С 1 февраля жители губернии начнут получать квитанции за услугу «Обращение с ТКО»

Опубликовано: Авторы: Фоторепортер: АРХИВ «ВК»

Большинство жителей Самарской области получат прямые платежки от регионального оператора ООО «ЭкоСтройРесурс». За исключением порядка 350 УК и ТСЖ Самары, которые пожелали сотрудничать с регоператором в качестве юридических лиц. Жители таких домов получат первые квитанции со строчкой «Обращение с ТКО» в общем платежном документе.

Свыше 1,3 млн лицевых счетов абонентов Самарской области обслуживаются региональным оператором: около 880 тыс. лицевых счетов в 10 муниципалитетах, включая Самару, 360 тыс. л/с в 27 муниципальных районах и Нефтегорске. Для печати и доставки квитанций выбран подрядчик - ФГУП «Почта России». 

«Мы надеемся на компетентность сотрудников «Почты России» и качественную адресную доставку. Тем не менее просим жителей сообщать обо всех случаях некачественного распространения квитанций. В том числе о тех ситуациях, когда платежные документы не размещаются по почтовым ящикам, а лежат общей стопкой в подъезде. Обо всех нарушениях можно сообщать по телефону call-центра: 303-06-48, а также отправлять жалобы на почту, желательно с фотографиями», - обратились к жителям области представители ООО «ЭкоСтройРесурс». 

Если пользователи услуги не обнаружили в феврале в почтовом ящике квитанцию, нужно сообщить об этом в любой из 22 центров обслуживания населения

В тех случаях, если пользователь услуги столкнулся с некорректными данными в квитанции, необходимо обратиться в любой из 22 центров обслуживания населения регоператора ООО"ЭкоСтройРесурс", предоставив подтверждающий документ/выписку: 
  • неверно указанная общая площадь жилого помещения: выписка из Росреестра, свидетельство о праве собственности;
  • неверно указанные сведения о зарегистрированных: справка из органов ФМС, паспортного стола, МФЦ, ЕГРН, справка о составе семьи.
Новая коммунальная услуга введена во всех субъектах России и является обязательной к оплате. Неоплата или просрочка по платежам грозят потребителю начислением неустойки и пени, взысканием задолженности в судебном порядке, вплоть до штрафов и запрета на выезд из страны. 

Отсутствие договора или уклонение от заключения договора не освобождает потребителей от обязанности оплаты услуги по обращению с ТКО. 
До 1 января 2019 года плата за вывоз мусора входила в состав тарифа «Содержание и ремонт жилья». Сумма эта не тарифицировалась и определялась собранием собственников МКД или управляющей компанией (вывоз мусора от 2 до 6 рублей за кв. метр). Управляющая организация, ТСЖ, ЖСК или иной специализированный потребительский кооператив обязаны уведомить собственников помещений в МКД об уменьшении размера платы за содержание жилого помещения в соответствии с переходом ТБО в ТКО и выделении «обращения с ТКО» отдельной коммунальной услугой. 

По требованию собственников управляющая организация должна будет предоставить соответствующие расчеты и документы. Если УК после запроса собственника жилья не ответила на этот вопрос, необходимо оформлять запрос в Государственную жилищную инспекцию: 8 (846) 200-02-56, 207-06-78. 
 
Потребители услуги «Обращение с ТКО» могут оплачивать ее любым удобным способом: 
  • наличными денежными средствами;
  • в безналичной форме с использованием счетов, в том числе открытых для данных целей в выбранном банке;
  • переводом денежных средств без открытия счета;
  • почтовым переводом;
  • банковской картой;
  • посредством Интернета и в иных формах, предусмотренных ФЗ РФ.
 
Важно: региональный оператор по обращению с ТКО не взимает комиссию за оплату услуги. Комиссию с платежей взимает банк или почта, через которую осуществляется платеж, согласно установленным размерам комиссии по приему платежей данной организации. Размер комиссии можно узнать в той кредитной организации, через которую будет произведен платеж (отделения, банкоматы, терминалы Сбербанка России, Почта России, ВТБ-24, Газпромбанк, Альфа-Банк и пр.) 
Версия для печати

Новости

Назад. 31 января 2019 Вперед.

С 1 февраля жители губернии начнут получать квитанции за услугу «Обращение с ТКО»

Архив новостей

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3